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2011年11月15日のお知らせ The news from the accounting firm.
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ワンランク上の『感じのよさ』2011
2011年11月15日（火曜日）開催のセミナー
☆ 参加者の声
◆ マナーについて大切なのは思いやりであって、出来るか出来ないかは一つ言葉を加えたり、声かけをしたり、誰でも出来るような「小さな差」だということに強い印象を受けました。今から誰も見ていないところでも口角を上げる様に意識していこうと思います。
◆ ビデオで撮ってもらって自分を客観的に見ることができ改めて自分の悪い所が理解できました。普段、人から教えてもらうこともないので人からのアドバイスも役立ちました。このセミナーで学んだことを今後の仕事に活かし、ワンランク上の応対を心がけようと思います。ありがとうございました。
◆ 今回2度目のセミナー参加でしたが、前回の電話応対のセミナーがとても分かりやすく勉強ができたので、今回も楽しみに参加させて頂きました。今日のセミナーでさらにワンランク上の応対を勉強できましたので、身に付くよう心がけていきたいと思います。
